利用規約

本規約は、PathFinderWorksが販売責任者として提供するBUBBLEMONのオンラインサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件、ならびに本サービスを利用するお客様と本サービスとの間の権利義務関係を定めるものです。

本規約は、PC、スマートフォン、タブレットその他の情報通信端末を利用した本サービスの利用について適用されます。

1. 「本サイト」とは、BUBBLEMONのウェブサイトをいいます。
2. 「利用者」とは、本サイトを閲覧し、または本サービスを利用するすべての方をいいます。
3. 「会員」とは、本サイト所定の方法により会員登録を行い、本サービスの利用資格を有する方をいいます。
4. 「非会員」とは、会員登録を行わずに本サービスを利用する方をいいます。
5. 「商品」とは、本サイト上で表示される商品をいいます。
6. 「注文」とは、利用者が本サイト上で商品購入の申込みを行うことをいいます。

利用者は、本規約、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記、ご利用ガイド、その他本サイト上に表示される注意事項に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。

本サービスは、本規約、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー、ご利用ガイドその他必要な事項を、本サイト上に掲載します。

本サービスは、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要その他相当の理由がある場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。ただし、利用者に重大な影響を与える変更については、合理的な方法により事前に告知するよう努めます。

本サービスは、以下の内容を提供します。

• 商品に関する情報の掲載
• 商品購入の申込み受付
• 注文内容の確認、決済および配送手続き
• 注文、配送、商品、不良品等に関するお問い合わせ対応
• その他本サービスが必要と判断する業務

本サービスは、在庫状況、商品仕様、配送事情、通関事情、システム上の都合その他の理由により、商品内容、価格、販売条件、配送方法、表示内容またはサービス内容を変更することがあります。

本サービスは、以下の場合、利用者へ事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を停止または中断することがあります。

• システム、サーバー、通信設備等の点検、保守、更新または障害対応を行う場合
• 通信回線、外部サービス、決済システム、配送システム等に障害が発生した場合
• 天災地変、火災、停電、感染症、行政機関の措置、法令変更その他不可抗力が発生した場合
• その他、本サービスが停止または中断を必要と判断した場合

利用者は、本サイト所定の方法により会員登録を行うことができます。

本サービスは、以下のいずれかに該当する場合、会員登録を承諾しないことがあります。

• 登録内容に虚偽、誤り、記入漏れがある場合
• 20歳未満の方による登録である場合
• 過去に本規約違反等により利用停止、注文取消、会員資格取消等を受けたことがある場合
• 再販売、譲渡、代理購入、共同購入、業務利用その他不適切な目的での利用が疑われる場合
• その他、本サービスが会員登録を不適切と判断した場合

会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに本サイト所定の方法により登録情報を変更するものとします。

会員は、本サイト所定の方法により、いつでも退会を申請することができます。

本サービスは、会員が以下のいずれかに該当する場合、会員資格の停止、注文の保留、注文の取消、会員登録の取消その他必要な措置を行うことがあります。

• 登録情報または注文情報に虚偽、誤り、記入漏れがある場合
• 代金の支払いを怠った場合
• 第三者になりすまして利用した場合
• 本規約、法令または公序良俗に反する行為を行った場合
• 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれがある場合
• 個人使用の範囲を超える注文、不適切な注文、虚偽申告の依頼等が確認された場合

本サービスから利用者への通知は、登録されたメールアドレスへの送信、本サイト上への掲載、その他本サービスが適切と判断する方法により行います。

登録メールアドレスの誤り、受信設定、通信環境その他利用者側の事情により通知が到達しなかった場合でも、通常到達すべき時点で通知が到達したものとみなします。

20歳未満の方は、本サービスを利用し、商品を購入することはできません。利用者は、注文時に自身が20歳以上であることを確認するものとします。

本サービスは、年齢確認のために必要な情報または資料の提出を求めることがあります。確認ができない場合、注文を保留または取消すことがあります。

本サービスで取り扱う商品は、利用者本人の個人使用を目的とした個人輸入商品として取り扱われます。利用者は、再販売、譲渡、代理購入、共同購入、業務利用その他個人使用の範囲を超える目的で商品を購入してはなりません。

厚生労働省の個人輸入に関する案内を踏まえ、当サイトでは個人使用目的の確認目安として、リキッド等の合計量が1か月あたり120mLを超える注文はお受けできません。複数回の注文、分割注文、配送先・名義・決済手段を変更した注文であっても、個人使用の範囲を超えると判断される場合、注文を確認、保留、または取消すことがあります。

利用者は、本サイト上の注文画面に必要事項を正確に入力し、注文内容、商品価格、送料、支払方法、配送先、注意事項を確認したうえで注文するものとします。

入力内容に誤りがある場合、配送遅延、配送不能、注文取消、その他の不利益が生じることがあります。

本サービスは、注文内容、数量、配送先、決済情報、過去の注文状況その他の事情により、注文を確認、保留、または取消すことがあります。

利用者による注文は、購入の申込みとします。注文に対して本サービスが注文確認、決済完了、発送手続き開始その他承諾の意思表示を行った時点で、売買契約が成立するものとします。

ただし、以下のいずれかに該当する場合、本サービスは注文を承諾せず、または成立後であっても注文を取消すことがあります。

• 注文内容、登録情報、配送先情報に虚偽、誤り、記入漏れがある場合
• 20歳未満の方による注文である場合
• 個人使用の範囲を超える注文であると判断される場合
• 再販売、譲渡、代理購入、共同購入、業務利用を目的とする注文であると判断される場合
• 決済の承認が得られない場合
• 商品が品切れ、販売終了、販売停止となった場合
• 虚偽申告、過少申告、別名記載その他不適切な依頼がある場合
• その他、本サービスが注文を承諾することが不適切と判断した場合

利用者は、クレジットカードにより商品代金および送料を支払うものとします。決済に関しては、クレジットカード会社、決済代行会社その他関係する第三者が定める規約も適用されます。

決済が正常に完了しない場合、注文は完了しないことがあります。決済会社または決済代行会社による審査、承認、取消、返金処理等については、各社の規約および処理条件に従います。

商品は、決済確認後、通常4〜7営業日程度でお届けします。ただし、通関、配送会社、天候、交通事情、配送先地域その他の事情により遅延する場合があります。

発送完了後、配送状況を確認できる追跡番号または追跡情報をお知らせします。追跡番号の発行後、配送会社のシステムへ反映されるまで時間がかかる場合があります。

配送先住所、氏名、電話番号、メールアドレスに誤りがある場合、配送遅延、配送不能、返送、追加確認が発生することがあります。

利用者は、商品が個人使用を目的とした個人輸入商品として取り扱われることを理解し、自己の責任において注文するものとします。

通関を保証するものではありません。税関その他関係機関により、検査、遅延、返送、拒否、差止め、廃棄、追加資料の提出要請等が行われる場合があります。

本サービスでは、商品名、数量、価格、成分その他必要事項を正確に記載します。虚偽申告、過少申告、別名記載、内容を偽る申告には対応できません。

個人輸入の場合、購入金額が16,667円以上となる場合、関税・消費税等が発生する場合があります。税額は通関時に税関等により確定されるため、事前に正確な金額をご案内することはできません。関税・消費税等が請求された場合、輸入者である利用者の負担となります。

海外配送商品のため、お客様都合による返品、交換、キャンセルはお受けできません。

不良品または誤配送が確認された場合は、商品到着後速やかにお問い合わせください。確認のため、注文番号、商品状態が分かる写真または動画、外装および梱包状態が分かる資料の提出をお願いする場合があります。内容を確認のうえ、対応方法をご案内します。

通関遅延、返送、拒否、差止め、廃棄その他通関上の理由による損害について、返金を保証するものではありません。個別の状況に応じて確認を行います。

商品が品切れ、販売終了、販売停止その他の理由により提供できない場合、本サービスは注文を取消し、決済済みの金額がある場合は決済方法に応じて返金手続きを行います。

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• 虚偽または不正確な情報を登録する行為
• 20歳未満の方による利用または購入
• 再販売、譲渡、代理購入、共同購入、業務利用を目的とする購入
• 通関書類、商品名、価格、数量、成分等について虚偽の記載を求める行為
• 本サービスまたは第三者の権利、利益、信用を侵害する行為
• 法令または公序良俗に反する行為
• 本サイト上の情報、画像、文章、データ等を無断で複製、転載、送信、販売、利用する行為
• 本サービスのシステム、サーバー、ネットワークに不正にアクセスし、または過度な負荷を与える行為
• 他の利用者または第三者になりすます行為
• その他、本サービスが不適切と判断する行為

再販売、譲渡、代理購入、共同購入、分割注文、リキッド等の合計量が1か月あたり120mLを超える注文、虚偽申告の依頼その他不適切な利用が疑われる場合、注文をお受けできないことがあります。

会員は、自己の責任においてID、パスワードその他認証情報を管理するものとします。

会員は、ID、パスワードその他認証情報を第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、名義変更し、または共有してはなりません。

ID、パスワードその他認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等により生じた損害について、本サービスは責任を負いません。ただし、法令により責任を免れることができない場合を除きます。

本サイトに掲載される文章、画像、写真、ロゴ、デザイン、動画、データ、プログラムその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、本サービスまたは正当な権利者に帰属します。

利用者は、本サービスの事前の承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、送信、配布、販売、改変、二次利用その他の方法により利用してはなりません。

本サイトから第三者のウェブサイト、サービス、決済システム、配送会社の追跡ページ等へリンクする場合があります。

リンク先の内容、利用条件、個人情報の取扱い、商品またはサービスについては、各リンク先の運営者が責任を負うものとし、本サービスはリンク先の内容を保証するものではありません。

本サービスは、利用者の個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

本サービスは、商品ページ、配送情報、在庫情報、その他本サイト上の情報について正確性の維持に努めますが、すべての情報が常に完全、正確、最新であることを保証するものではありません。

通関、配送会社、決済会社、通信回線、システム障害、天災地変、法令変更、行政機関の判断その他本サービスの合理的支配を超える事由により利用者に損害が生じた場合、本サービスはその責任を負わないものとします。ただし、法令により責任を免れることができない場合を除きます。

本サービスに関するお問い合わせ、苦情、相談は、本サイトに表示するお問い合わせ先にて受け付けます。

本サービスは、お問い合わせ内容を確認のうえ、合理的な範囲で誠実に対応します。ただし、通関、配送会社、決済会社、関係機関の確認が必要な場合、回答まで時間を要することがあります。

本サービスは、適用される法令、行政機関、税関、配送会社、決済会社その他関係機関の指導、要請、判断または運用に従い、必要な範囲で本サービスの内容、表示内容、販売条件、配送条件、注文受付基準その他の運用を変更することがあります。

前項の場合、本サービスは、注文内容を確認、保留、または取消すことがあります。

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、本サービスおよび利用者は、誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法が適用されます。

本サービスに関して利用者と本サービスとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。